世系之家：可持续护发的轻松之道

“我们相信可持续性是一种奢侈与特权。” —— Lineage House 联合创始人 Frenchy 与 Marchy

来源： https://tendlyn.com/imprint/lineage-house/ 作者： tendlyn 发布时间： 2021-06-27T23:00:00.000Z 阅读时间： 3分钟

美容与化妆品行业过去在可持续性方面面临多重挑战。幸运的是，如今多个品牌正利用回收计划、从自然资源中采购原料，并采用零残忍方法。加拿大奢华沙龙与精品店 Lineage House 决定向可持续性迈出步伐，为其产品引入了补充站。

Frenchy 与 Marchy 姐妹是该沙龙的联合创始人，两人均有行业工作经验，并决定带来新气象。她们注意到所在城市缺少一家将整体健康与护发理念相结合的、既放松又可持续的沙龙。

她们希望顾客每次踏入店门时，都能感受到温馨且可定制的环境，同时尽可能减少对环境的伤害。这家奢华沙龙加入了 Green Circle Salons 计划，该计划回收并再利用 95% 的美容废弃物，包括剪下的头发、多余染发剂、用过的锡纸、染发管、个人防护装备废弃物等。

“我们相信可持续性是一种奢侈与特权，并非每个人都能轻易做出可持续的努力。正因如此，我们认为如果创造选择，就能让顾客轻松意识到自己正在做出改变。”

Lineage House 希望顾客知道，她们通过提供多种环保产品选择以及店内销售品牌的补充装，来支持可持续品牌。她们还通过提供的无纸化收据，简要介绍自己的历程，让顾客了解自己正在支持一个积极践行环保意识的品牌。

疫情来袭时，姐妹俩转向电子商务，推出可送货上门的订阅盒。她们鼓励顾客重复使用产品瓶，并在补充站提供折扣。通过与 Green Circle Salons 计划的合作，她们还使用 tendlyn 的定制胶带和薄纸，确保产品以可持续方式寄出，并包裹上品牌标识。此外，她们还加入了 tendlyn 的 Eco-Alliance，每笔消费即可种植一棵树。

"[Eco-Alliance] 只是美容行业在可持续性能力上迈向更美好未来的又一步。"

除了可持续努力，这家沙龙还通过提供温馨且无评判的美容空间来脱颖而出。美容院和发廊有时会让人望而却步，因此 Frenchy 与 Marchy 决定不设豪华前台，鼓励顾客直接走进来，在休息区感受宾至如归。

她们还提供静默服务，让顾客在预约期间选择放松，无需额外闲聊。这有助于那些有社交焦虑或当天不想交谈的人。

虽然看似微小的一步，但这家沙龙无疑正在美容行业带来改变。她们面临的最大挑战之一是适应疫情，并建议其他有抱负的企业主制定稳健计划，以应对类似突发事件。她们推荐以顾客为先，在构思新想法时思考顾客的需求。

到目前为止，顾客们非常喜爱这家放松的沙龙及其补充站。顾客满意的笑脸是 Frenchy 与 Marchy 前进的动力，也坚定了她们选择这份职业的信念。此外，这些顾客也在为她们清洁地球的努力贡献力量。这是双赢！

在此处了解更多 Lineage House 信息：‌‌

网站： lineagehouse.com‌‌Instagram: @lineagehouse

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