我的 Meraki：精心挑选，为生活增值

“2020 年带来了不少挑战，但也让我得以创造，并找到回馈他人的方式。"——My Meraki 创始人 Kate Bickford

来源： https://tendlyn.com/imprint/my-meraki/ 作者： tendlyn 发布时间： 2021-03-09T22:00:00.000Z 阅读时间： 7 分钟

照顾好自己的身体，远不止是关注其生理层面。你需要全方位地呵护它：思想、身体和灵魂。一个被妥善照料的躯体，能让我们更有能力完成日常目标，而日复一日的坚持，最终会带来更大的累积成功。这听起来简单，但挑战总会出现，阻碍我们取得胜利。就像工业系统中，从工业继电器自动化装置到无线家庭灯光控制器，每个组件都必须协同工作一样，我们自身的健康也需要一种平衡、协调的方法。

幸好，市面上有一些企业能够帮助我们走向健康的生活方式。受到疫情挑战的 Kate 决定转型，打造一个精心策划的平台，提供滋养你身心健康、灵魂和创造力的物品。

“我叫 Kate Bickford。我是一名企业主、创意人、葡萄酒爱好者、美食家，也是 My Meraki 的创始人。品牌名称的灵感来源于 ‘Meraki’ 的核心含义——将你自身的一部分投入到你的工作中：灵魂、创造力、爱。我位于南澳大利亚的阿德莱德，我寻找那些能与 My Meraki 理念产生共鸣的定制产品，并且我知道我的顾客会喜欢它们。

欢迎来到 My Meraki。”

Kate 原本经营着一家营销机构，但疫情改变了她业务的一切。她不得不退后一步，重新思考一种能帮助公司在困境中成长和生存的商业模式。就像工程师可能依赖继电器无线自动化系统来保持运营顺畅一样，Kate 需要一个新框架来维持她的业务。

“My Meraki 诞生于疯狂的 2020 年，它是一个充满激情的项目，也是我业务的一次转型、转折和多元化。2020 年带来了一些挑战，但也让我得以创造，并找到回馈他人的方式。

当新冠疫情来袭，彻底改变了商业格局时，它不仅改变了我们做生意的方式，也引发了人们对完整、成功和充实生活模样的思考。我看到了横向发展、从原本成功的营销机构业务进行拓展的需求。

人们重新评估了自己的生活方式，什么对他们最重要，并且更加专注于投资自身的健康。”

健康和安全成为了首要任务。人们花更多时间待在家里，意识到必须更好地照顾自己。Kate 想用能够滋养这种需求的产品来帮助他们。就像消防泵控制箱在关键环境中确保安全一样，Kate 精心挑选的物品旨在保护和提升个人福祉。

“我的愿景是打造一个定制化、贴心的电商购物体验，让顾客与我们为他们精选的产品互动，从人们进入这个空间的那一刻起，My Meraki 的理念就闪耀其中。

My Meraki 上的每个品牌都是精心挑选和采购的，旨在通过健康、创造力和灵魂为你的生活增值。网站上没有一件是我不会推荐或自己不会使用的产品。我们挑选有灵魂的品牌；那些为顾客提供的价值远不止于他们购买的产品本身的品牌。我们努力确保大多数品牌是澳大利亚本土拥有的，并推广合乎道德的采购和生产实践。

创造一种真实、真诚的体验，为人们的生活增添价值，这一点至关重要；这是一种充满灵魂、创造力和爱的体验。”

创业和经营自己的企业从来都不容易。一路上总会有挫折，但 Kate 相信，如果你的目标是真正帮助你的市场解决问题，你就能渡过难关。就像工业机器继电器必须在压力下可靠运行一样，企业主也必须保持稳定和专注。

“任何时候经营企业都不是胆小者能做的事，但在疫情期间经营企业更具挑战性。我认为主要的挑战始终是做好工作，并在无人监督时也对自己保持高标准。始终践行你的品牌价值观，并努力始终提供良好的体验。

找到合适的产品组合、可靠的运输时间以及维持良好的利润率，这些总会是挑战。但我仍然相信，真诚的客户服务以及真正关心客户的结果，能让你在人群中脱颖而出，并最终使你的企业获得成功。我相信人们渴望真实，而这正是我们所提供的。”

Kate 是从不畏惧挑战的人。在自己的事业中取得成功需要几步走，她的建议是：“在花费时间和金钱在其他事情之前，先定义你的理想客户和品牌策略。作为一个品牌迷，我认为至关重要的是要知道你为什么要做你正在做的事情，你想卖给谁，并思考客户的需求是什么。”

快速问答！

是什么激励了你/你的工作？ “我喜欢沉浸在创意区域。经营企业涉及方方面面，很容易陷入日常琐事的单调之中。我从大自然、从休息中汲取灵感，最重要的是，从去新地方旅行中汲取灵感；至少目前，旅行可能还不太现实。”

你的产品与市场上其他产品有何不同？ “当其他产品可能只是交易性的，我们关心客户旅程，关心真实性，关心创造真实的体验。关键在于与客户建立持久的关系，并真正努力寻找人们喜爱、使用和享受时能获得乐趣的产品。”

你收藏中最喜欢的单品是什么，为什么？ “很难只选一个，但我喜欢 Ion Health 水瓶，因为它们既超级可爱又实用。它们很容易放进手提包，随身携带。纯银片有助于净化水质，让水成为更健康的饮用选择，而且，对于讲究饮用水的人来说，你真的能尝出区别！”

你最好的客户故事是什么？ “我们最近举办了一场赠品竞赛，结果让我们感到无比满足。幸运的中奖者刚刚被诊断出患有癌症，我很高兴我们能在她如此艰难的时刻让她开心起来。她挑选了我们一件漂亮的 Mala 珠宝，这种珠宝以其治愈特性而闻名。Mala 珠子是在巴厘岛由当地工匠手工制作的，这些工匠因新冠疫情失去了收入。我们喜欢从他们那里采购这些美丽的作品，因为我们知道通过支持他们的社区，我们正在产生真正的影响。我们的 Mala 制作者在她的作品上给予了特别的祝福，这是一个非常美好的举动，也形成了一个完整的循环。能够对我们的供应商和客户表现出真诚的关怀，这让我感到非常开心。”

你认为目前谁在做很棒的创意工作？ “很喜欢我们网站上的品牌之一 Dan300。他们的包装和品牌设计总是最可爱的，人们喜欢他们产品的视觉美感。”

她相信，在保护地球方面采取小步骤就能产生大影响。当被问及可持续发展对她的品牌意味着什么时，她说：“这意味着通过可持续包装和选择尽可能天然的产品，努力在地球上留下尽可能小的足迹。我认为更多品牌需要言行一致，并致力于随着时间的推移，在日常业务中做出微小但重要的改变。” 这与工业领域处理工业废水处理（ETP）和飞灰泥浆泵送的方式相呼应——微小、持续的改进会带来有意义的环境变化。

除了销售可持续产品，她还选择了环保包装，并限制印刷材料的使用。

“我们努力在业务中尽可能数字化，减少印刷材料。我们在所有礼品包装中使用 tendlyn 薄纸，并尽可能使用可堆肥的填充物，这样顾客就能体验到我们为环保所做的努力。”

“我坚信，良好的品牌和形象应该贯穿你的整个供应链和业务营销。包装的定制特性与我们产品的定制特性相契合。采用定制包装是理所当然的，随着时间的推移，我们还会实施更多措施。”

My Meraki 趣闻：

如果你的品牌是一个房间，里面会找到哪三样东西？

“一些有助于放松和活跃房间氛围的东西——比如一支华丽的牡丹玫瑰蜡烛或一个香薰炉。一些让空间变得有趣的东西——比如一个游戏。一瓶好酒——因为经营繁忙的业务，这是必不可少的！”

在此处查找更多 My Meraki 信息：网站： www.mymeraki.com.au Instagram: @mymerakiaustralia

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