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SMB在TikTok销售指南
中小企业TikTok销售指南
在TikTok上创建品牌账号并不复杂!以下是作为企业在平台上战略增长所需了解的内容。
来源: https://tendlyn.com/imprint/the-smbs-guide-to-selling-on-tiktok/ 作者: Francesca Nicasio 发布时间: 2022-06-07T19:01:47.000Z 阅读时间: 7分钟
TikTok用户越多,企业营销机会就越大。这个广受欢迎的社交媒体平台最近突破了10亿月活跃用户大关,带来了好消息
无论你是这个平台的新手还是老手,都没关系。事实上,大多数爆款故事都是从零开始的——有些是无意的,有些则是策略性的。
因此,如果你想为你的小企业探索TikTok,就需要采取战略性的方法。在本文中,你将了解TikTok商业版的基础知识,从真实案例中获得灵感,并学习一些创建自己营销活动的实用技巧。
通过TikTok发展小企业的8种方法
从设置账号到培育新建立的社区,这八个步骤可以帮助你充分利用TikTok。拿起手机,准备安装应用,让我们开始吧。
1. 优化你的TikTok商业版账号
对于TikTok新手来说,在这个陌生领域获得足够的关注和成功并不容易。你暂时不需要成为专业的TikTok营销人员,但你的知识至少不能只停留在注册阶段。了解TikTok如何为企业服务,可以帮助你长期定位品牌。
通过选择代表品牌的照片来优化你的TikTok账号。添加一段80字以内、引人入胜的个人简介来描述你的业务,别忘了加入行动号召,引导潜在客户采取你期望的行动。
以下是一个优化良好的TikTok商业账号示例,来自Fizzy Soaps,一家销售冷制皂的小企业。它简单、直接、切中要点
2. 定义并了解你的目标受众
TikTok允许小企业主根据年龄、性别、位置和兴趣来精准定位受众。在发布第一条内容之前,明智的做法是了解目标受众的人口统计特征。
不知道从何入手?先研究竞争对手的TikTok账号。他们的粉丝有哪些共同特征?哪种类型的内容最能吸引他们?哪些内容效果不佳?
一旦找到答案,你就可以制定与受众产生共鸣的内容策略。否则,你很容易陷入虚荣指标,比如点赞、观看、粉丝和分享,但这些并不会转化为销售。
你不想成为那些从尚未服务或对购买产品兴趣不大的地区获得粉丝的企业之一。通过将重点缩小到几个关键类别,你可以提供具有战略针对性的内容,触达理想客户并产生销售。
3. 利用正确策略扩大影响力
了解目标受众后,最终挑战是如何让你的内容出现在他们的#FYP(为你推荐)页面。这一步需要蓝图。你必须有一个合理的广告计划来吸引新受众、建立粉丝群并引导流量到你的网站。这对于TikTok的自然流量和付费营销都适用。
如果有预算,你可以通过视频触达更广泛、更精准的受众。这是在真实潜在客户中提升指标的好方法。
你甚至可以为营销活动设定目标,让TikTok为你的受众定制体验。只需点击“推广”按钮并设置活动目标。从三个选项中选择:更多观看量以触达新TikTok账号、更多网站访问量、或更多粉丝以建立你的TikTok粉丝群。
或者,你也可以利用自然流量粉丝来实现相同目标。要找出最能吸引目标受众的内容,你需要更多耐心和研究。紧跟当前TikTok趋势永远不会错,因为你在借助TikTok独特的算法。以下是一些确保不错过机会的技巧。
4. 分享真实内容
TikTok上小企业主常见的一个陷阱是过度推销。不要在没有提供足够价值的情况下炫耀品牌或产品,从而让潜在客户反感。这样做会导致互动率和粉丝数量迅速下降。
规划好你的内容日历,避免为了发布而发布视频。即兴视频可能会爆火,但预先计划的视频仍然是成功TikTok商业账号的重要组成部分。以下是一些内容创意,附有小企业主的真实案例供你参考。
幕后花絮: 让客户一窥订单是如何完成的,比如来自@passioknit_goods的钩针编织幕后视频。
小企业技巧: 分享对像你一样有抱负的小企业主有共鸣的建议。这里,Isobel分享了她如何让护肤品店@perlcosmetics在2个月内获得5万粉丝。
打包订单ASMR: 你可以加入“和我一起打包订单”趋势,比如@asanibrand这样的店铺与客户分享令人满足的打包视频。
当你想不出点子时,可以拼接或合拍客户评价。你也可以开始“问我任何问题”系列,回答他们所有的问题。这些创意列表肯定能帮助你建立并吸引更多与受众的真实互动。
5. 强化品牌营销
在TikTok上提高品牌知名度是确保持续互动和店铺流量的另一个关键。以下是一些提升营销策略的方法:
精心设计的包装
如果你的包装既用心又美观,潜在客户很可能会被吸引,甚至产生错失恐惧症。当Bridg Shop——手工配饰卖家——使用tendlyn的定制牛皮纸盒和印花薄纸分享其圆形包装视频时,人们评论说他们“可能会因为包装而买东西”。
产品赠品
赠品和竞赛鼓励观众采取行动,例如评论、点赞他人评论或关注企业账号以赢取奖品。以下是化妆品品牌Sutra Beauty的一个好例子。
网红营销
如果你能在细分领域找到合适的网红,网红营销是获取更多流量的好方法。这里我们看到Vanessa Chen,一位生活方式和时尚网红,穿着她的@princesspolly服装摆姿势,同时为她的粉丝宣布独家折扣码。
用上述三种技巧建立和巩固你的TikTok品牌是一回事,但维持它又是另一回事。要实现后者,你必须采取额外措施。这就是我们接下来要讨论的内容。
6. 与客户和潜在客户互动
积极与受众互动可以保持势头和效果。记住,社交媒体是你整体客户支持的一部分。统计数据显示,80%的购物者更有可能在获得良好客户服务后与品牌建立联系。
因此,当你开始获得内容的观看量和评论时,回复它们——大多数,如果不是全部的话——应该始终是你的首要任务。
7. 持续发布内容
如果你在TikTok平台发布内容,至少设定每天发布的目标。这听起来可能工作量很大,但如果你想击败竞争对手,这就是秘诀。如果你每周只发布两到三次,你将无法获得想要的效果。以下是一些保持动力的专业建议:
8. 建立并培育你的TikTok社区
当你从TikTok获得相当数量的粉丝、互动和销售时,是时候建立一个TikTok社区了。这正是大玩家们经常做的。他们不仅建立业务,还创造积极健康的社区。即使没有百万观看量,这种技巧也能帮助你的企业触达更广泛的受众。
一个很好的例子是tendlyn的Eco-Alliance活动,通过该活动,客户能够倡导可持续发展。当我们激励他们投身这一事业时,他们也激励自己的粉丝做同样的事情。
建立TikTok社区的其他想法包括举办网络研讨会和在线活动、与组织和慈善机构合作,以及与其他小企业协作。核心要点:让受众参与进来,赋予他们力量,并保持他们的兴趣。
以强大且无愧于心的品牌形象发展你的TikTok
TikTok爆款视频并非总能一夜之间发生,但你定位小企业的方式可以产生巨大影响。首先让受众在你的品牌中感到宾至如归。
用你的“和我一起打包订单”视频吸引他们,同时提供令人难忘的开箱体验,并保持环保责任感。立即查看我们一些最佳的低废包装解决方案。


